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Eliminaremos los datos una vez que su consulta se haya tramitado definitivamente y no existan obligaciones legales de conservaci\u00f3n. <\/p>\n Para protegernos contra el spam, nuestros formularios incluyen un campo de verificaci\u00f3n invisible para los usuarios (honeypot). No se transmite ning\u00fan dato a terceros. <\/p>\n En nuestra p\u00e1gina de contacto puede visualizar un mapa de Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dubl\u00edn 4, Irlanda (\u00abGoogle\u00bb). El mapa no se carga hasta que usted d\u00e9 su consentimiento a trav\u00e9s del marcador de posici\u00f3n. En este proceso se transmiten a Google, en particular, su direcci\u00f3n IP y la p\u00e1gina a la que ha accedido; adem\u00e1s, Google puede instalar cookies. Es posible que se transmitan datos a Google LLC en EE. UU. Google est\u00e1 certificado bajo el Marco de Protecci\u00f3n de Datos UE-EE. UU., para el que existe una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea. <\/p>\n La base jur\u00eddica es su consentimiento, de conformidad con el art\u00edculo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el art\u00edculo 25, apartado 1 de la TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Encontrar\u00e1 m\u00e1s informaci\u00f3n en la pol\u00edtica de privacidad de Google: https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/a> <\/p>\n En algunas p\u00e1ginas mostramos ejemplos de nuestro configurador 3D \u00abfurnview\u00bb. Se carga desde nuestro servidor view.furnplan.de, que gestiona en nuestro nombre la empresa Hetzner Online GmbH, Industriestra\u00dfe 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania. Al hacerlo, se transmiten a este servidor su direcci\u00f3n IP y los datos t\u00e9cnicos de su navegador, y los ajustes de visualizaci\u00f3n se almacenan en la memoria local de su navegador. 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La base jur\u00eddica es el art\u00edculo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Si nos facilita de forma voluntaria categor\u00edas especiales de datos personales (por ejemplo, una discapacidad grave), trataremos dichos datos adem\u00e1s con arreglo al art\u00edculo 9, apartado 2, letra b) del RGPD. <\/p>\n Si se establece una relaci\u00f3n laboral, incorporaremos los datos al expediente personal. De lo contrario, los eliminaremos seis meses despu\u00e9s de que finalice el proceso, salvo que hayas dado tu consentimiento para que se conserven durante m\u00e1s tiempo con vistas a futuras ofertas de empleo. <\/p>\n Si lo desea, nuestro servicio de asistencia t\u00e9cnica puede acceder a su pantalla mediante mantenimiento remoto. Para ello utilizamos TeamViewer (TeamViewer Germany GmbH, Bahnhofsplatz 2, 73033 G\u00f6ppingen) o AnyDesk (AnyDesk Software GmbH, Friedrichstra\u00dfe 9, 70174 Stuttgart). En este proceso se tratan, en particular, su direcci\u00f3n IP, un identificador del dispositivo y los contenidos visibles en la pantalla durante la sesi\u00f3n. La sesi\u00f3n solo se iniciar\u00e1 si usted mismo la inicia y nos facilita los datos de acceso. La base jur\u00eddica es el art\u00edculo 6, apartado 1, letra b) del RGPD; en el caso de los interesados, el art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. <\/p>\n Al utilizar nuestras soluciones de software para la planificaci\u00f3n y visualizaci\u00f3n en el sector del mueble, es posible que se procesen datos adicionales. Si los planes se guardan dentro del software o se transmiten a nuestros servidores para su posterior procesamiento o generaci\u00f3n de im\u00e1genes, la direcci\u00f3n IP del sistema utilizado se transmite por razones t\u00e9cnicas. La carga v\u00eda furncloud puede ser desactivada. La direcci\u00f3n IP no se almacena m\u00e1s all\u00e1 del prop\u00f3sito t\u00e9cnicamente necesario. <\/p>\n Los usuarios tienen la posibilidad, dentro del software, de introducir de forma voluntaria datos sobre los clientes finales (por ejemplo, nombre, direcci\u00f3n, datos de contacto) en los archivos de proyecto. La responsabilidad de la recogida, el mantenimiento y el uso de estos datos recae en la empresa correspondiente que utiliza el software. Si se utiliza el gestor de proyectos en l\u00ednea integrado, todos los datos de planificaci\u00f3n, incluidos los datos de los clientes finales, se almacenan en los servidores de D+H Software GmbH. El tratamiento de estos datos por nuestra parte se realiza exclusivamente en el marco de la prestaci\u00f3n de servicios contractuales y no para fines propios. <\/p>\n Por lo general, la licencia del software se concede por empresa. No es necesario registrarse de forma individual para utilizarlo. Al ponerse en contacto con nuestro servicio de asistencia (por ejemplo, por correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono o mantenimiento remoto), pueden transmitirse datos personales como el nombre, la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico profesional, as\u00ed como archivos o capturas de pantalla relacionados con el proyecto. Esta informaci\u00f3n se utiliza exclusivamente para tramitar la solicitud. Se puede producir un almacenamiento temporal de contenidos relacionados con el proyecto si resulta necesario para el an\u00e1lisis de errores. El almacenamiento permanente solo se lleva a cabo con consentimiento expreso o en el marco de acuerdos contractuales. Los datos de contacto generales de las personas de contacto (por ejemplo, nombre, cargo, datos de contacto profesionales) se almacenan con fines de atenci\u00f3n al cliente. <\/p>\n Para el uso de nuestras funciones basadas en la nube o gestionadas externamente, ofrecemos a nuestros clientes empresariales, si as\u00ed lo solicitan, un contrato de tratamiento por encargo de conformidad con el art\u00edculo 28 del RGPD. Para ello, p\u00f3ngase en contacto con nuestro delegado de protecci\u00f3n de datos. Aqu\u00ed encontrar\u00e1 un resumen de nuestros subencargados del tratamiento: Subcontratistas de D+H Software GmbH<\/a> <\/p>\n Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales frente a nosotros:<\/p>\n Para ello, p\u00f3ngase en contacto con datenschutz@dh-software.de<\/a>.<\/p>\n
\nCorreo electr\u00f3nico: info@dh-software.de<\/a><\/p>\n2. Delegado de protecci\u00f3n de datos<\/h2>\n
3. Aspectos generales sobre el tratamiento de datos<\/h2>\n
\n
4. Alojamiento web y archivos de registro del servidor<\/h2>\n
\n
5. Cifrado TLS<\/h2>\n
6. Cookies y gesti\u00f3n del consentimiento<\/h2>\n
Cookie de Borlabs<\/h3>\n
Configuraci\u00f3n de idioma (WPML)<\/h3>\n
7. Formularios de contacto y contacto por correo electr\u00f3nico<\/h2>\n
8. Google Maps<\/h2>\n
9. Integraci\u00f3n de furnview<\/h2>\n
10. Seminarios en l\u00ednea a trav\u00e9s de Microsoft Teams<\/h2>\n
11. Solicitudes<\/h2>\n
12. Mantenimiento remoto y asistencia t\u00e9cnica<\/h2>\n
13. Uso de nuestras soluciones de software<\/h2>\n
14. Sus derechos<\/h2>\n
\n
Derecho de oposici\u00f3n conforme al art\u00edculo 21 del RGPD<\/h3>\n