{"id":14408,"date":"2024-05-23T15:10:59","date_gmt":"2024-05-23T13:10:59","guid":{"rendered":"https:\/\/dh-software.de\/proteccion-de-datos\/"},"modified":"2025-07-15T12:11:09","modified_gmt":"2025-07-15T10:11:09","slug":"proteccion-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dh-software.de\/es\/proteccion-de-datos\/","title":{"rendered":"Protecci\u00f3n de datos"},"content":{"rendered":"<p>El organismo responsable en el sentido de las leyes de protecci\u00f3n de datos es<\/p>\n<p>D+H Software GmbH<\/p>\n<h2>Recogida de informaci\u00f3n general<\/h2>\n<p>Cuando accedes a nuestro sitio web, se recopila autom\u00e1ticamente informaci\u00f3n de car\u00e1cter general. Esta informaci\u00f3n (archivos de registro del servidor) incluye, por ejemplo, el tipo de navegador web, el sistema operativo utilizado, el nombre de dominio de tu proveedor de servicios de Internet y similares. Se trata exclusivamente de informaci\u00f3n que no permite sacar conclusiones sobre tu persona. Esta informaci\u00f3n es t\u00e9cnicamente necesaria para entregar correctamente el contenido del sitio web solicitado por ti y es obligatoria al utilizar Internet. La informaci\u00f3n an\u00f3nima de este tipo es evaluada estad\u00edsticamente por nosotros para optimizar nuestro sitio web y la tecnolog\u00eda que lo sustenta.<\/p>\n<h2>Cookies<\/h2>\n<p>Como muchos otros sitios web, tambi\u00e9n utilizamos las llamadas \u00abcookies\u00bb. Las cookies son peque\u00f1os archivos de texto que se transfieren desde el servidor de un sitio web a tu disco duro. Esto nos proporciona autom\u00e1ticamente ciertos datos como la direcci\u00f3n IP, el navegador utilizado, el sistema operativo a trav\u00e9s de tu ordenador y tu conexi\u00f3n a Internet.<\/p>\n<p>Las cookies no pueden utilizarse para iniciar programas o transferir virus a un ordenador. Utilizando la informaci\u00f3n contenida en las cookies, podemos facilitarte la navegaci\u00f3n y permitir la correcta visualizaci\u00f3n de nuestras p\u00e1ginas web.<\/p>\n<p>En ning\u00fan caso los datos recogidos por nosotros se transmitir\u00e1n a terceros ni se vincular\u00e1n a datos personales sin tu consentimiento.<\/p>\n<p>Por supuesto, tambi\u00e9n puedes ver nuestro sitio web sin cookies. Los navegadores de Internet suelen estar configurados para aceptar cookies. Puedes desactivar el uso de cookies en cualquier momento a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de tu navegador. Utiliza las funciones de ayuda de tu navegador de Internet para averiguar c\u00f3mo cambiar estos ajustes. Ten en cuenta que algunas funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar si has desactivado el uso de cookies.<\/p>\n<h2>Encriptaci\u00f3n SSL<\/h2>\n<p>Para proteger la seguridad de tus datos durante la transmisi\u00f3n, utilizamos m\u00e9todos de encriptaci\u00f3n de \u00faltima generaci\u00f3n (por ejemplo, SSL) a trav\u00e9s de HTTPS.<\/p>\n<h2>Formulario de contacto<\/h2>\n<p>Si te pones en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico o a trav\u00e9s del formulario de contacto, la informaci\u00f3n que nos proporciones se almacenar\u00e1 con el fin de procesar tu consulta y para posibles preguntas de seguimiento.<\/p>\n<h2>Utilizaci\u00f3n de las soluciones inform\u00e1ticas<\/h2>\n<p>Al utilizar nuestras soluciones de software para la planificaci\u00f3n y visualizaci\u00f3n en el sector del mueble, es posible que se procesen datos adicionales. Si los planes se guardan dentro del software o se transmiten a nuestros servidores para su posterior procesamiento o generaci\u00f3n de im\u00e1genes, la direcci\u00f3n IP del sistema utilizado se transmite por razones t\u00e9cnicas. La carga v\u00eda furncloud puede ser desactivada. La direcci\u00f3n IP no se almacena m\u00e1s all\u00e1 del prop\u00f3sito t\u00e9cnicamente necesario.   <\/p>\n<p>Dentro del software, los usuarios tienen la opci\u00f3n de introducir voluntariamente los datos del cliente final (por ejemplo, nombre, direcci\u00f3n, datos de contacto) en los archivos del proyecto. La responsabilidad de la recopilaci\u00f3n, el mantenimiento y la utilizaci\u00f3n de estos datos recae en la empresa usuaria del software. Si se utiliza el gestor de proyectos online integrado, todos los datos de planificaci\u00f3n -incluidos los datos del cliente final- se almacenan en los servidores de D+H Software GmbH. Estos datos son procesados por nosotros exclusivamente en el marco de la prestaci\u00f3n de servicios contractual y no para fines propios.   <\/p>\n<p>Las licencias del software suelen estar relacionadas con la empresa. No es necesario el registro personal para su uso. Al ponerse en contacto con nuestro servicio de asistencia -por ejemplo, por correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono o mantenimiento remoto- pueden transmitirse datos personales como el nombre, la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico profesional y archivos o capturas de pantalla relacionados con el proyecto. Esta informaci\u00f3n se utiliza exclusivamente para procesar la consulta. Los contenidos relacionados con el proyecto pueden almacenarse temporalmente si es necesario para analizar errores. El almacenamiento permanente s\u00f3lo tiene lugar con consentimiento expreso o como parte de acuerdos contractuales. Los datos de contacto generales de las personas de contacto (por ejemplo, nombre, cargo, datos de contacto profesionales) se almacenan con fines de atenci\u00f3n al cliente.      <\/p>\n<p>Para el uso de nuestras funciones basadas en la nube u operadas externamente, ofrecemos a nuestros clientes empresariales un contrato de procesamiento de pedidos de conformidad con el Art. 28 GDPR si es necesario. Para ello, p\u00f3ngase en contacto con nuestro responsable de protecci\u00f3n de datos. <\/p>\n<h2><strong>Tus derechos de informaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n del tratamiento, oposici\u00f3n y portabilidad de datos<br \/>\n<\/strong><\/h2>\n<p>Tienes derecho a solicitar informaci\u00f3n sobre tus datos personales almacenados por nosotros y la finalidad del almacenamiento en cualquier momento (Art.15 DS-GVO) para recibir. Tambi\u00e9n tienes derecho a rectificaci\u00f3n (Art. 16 GDPR), supresi\u00f3n (Art. 17 GDPR) (aparte del almacenamiento de datos prescrito para el procesamiento empresarial), restricci\u00f3n del procesamiento (Art. 18 GDPR) o portabilidad de datos (Art. 20 GDPR) de tus datos personales. Ponte en contacto con nuestro responsable de protecci\u00f3n de datos. Encontrar\u00e1s los datos de contacto a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Para garantizar que los datos puedan bloquearse en cualquier momento, deben conservarse en un fichero de bloqueo con fines de control. Tambi\u00e9n puedes solicitar la supresi\u00f3n de los datos si no existe obligaci\u00f3n legal de archivarlos. Si existe tal obligaci\u00f3n, bloquearemos tus datos previa solicitud.<\/p>\n<p>Puedes realizar cambios o retirar tu consentimiento con efecto para el futuro notific\u00e1ndonoslo.<\/p>\n<h2>Google reCAPTCHA<\/h2>\n<p>Utilizamos \u00abGoogle reCAPTCHA\u00bb (en adelante, \u00abreCAPTCHA\u00bb) en nuestros sitios web. El proveedor es Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (\u00abGoogle\u00bb). La finalidad de reCAPTCHA es comprobar si la introducci\u00f3n de datos en nuestros sitios web (por ejemplo, en un formulario de contacto) la realiza un ser humano o un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en funci\u00f3n de diversas caracter\u00edsticas. Este an\u00e1lisis comienza autom\u00e1ticamente en cuanto el visitante del sitio web entra en \u00e9l. Para el an\u00e1lisis, reCAPTCHA eval\u00faa diversa informaci\u00f3n (por ejemplo, la direcci\u00f3n IP, el tiempo que el visitante del sitio web pasa en \u00e9l o los movimientos del rat\u00f3n realizados por el usuario). Los datos recogidos durante el an\u00e1lisis se transmiten a Google.<\/p>\n<p>Los an\u00e1lisis reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. No se informa a los visitantes del sitio web de que se est\u00e1 realizando un an\u00e1lisis.<\/p>\n<p>El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un inter\u00e9s leg\u00edtimo en proteger su sitio web del espionaje automatizado abusivo y del SPAM.<\/p>\n<p>Puedes encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Google reCAPTCHA y la pol\u00edtica de privacidad de Google en los siguientes enlaces: <a href=\"https:\/\/www.google.com\/intl\/de\/policies\/privacy\/\">https:\/\/www.google.com\/intl\/de\/policies\/privacy\/<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.google.com\/recaptcha\/intro\/android.html\">https:\/\/www.google.com\/recaptcha\/intro\/android.html.<\/a><\/p>\n<h2><strong>Cambios en nuestra pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/h2>\n<p>Nos reservamos el derecho a modificar esta pol\u00edtica de privacidad de vez en cuando para que cumpla siempre con los requisitos legales vigentes o para implementar cambios en nuestros servicios en la pol\u00edtica de privacidad, por ejemplo, al introducir nuevos servicios. La nueva pol\u00edtica de privacidad se aplicar\u00e1 a tu pr\u00f3xima visita.<\/p>\n<h2><strong>Preguntas para el responsable de la protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/h2>\n<p>Si tiene alguna pregunta sobre la protecci\u00f3n de datos, env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:datenschutz@dh-software.de\">datenschutz@dh-software.de<\/a> o p\u00f3ngase en contacto directamente con nuestro responsable de protecci\u00f3n de datos: Florian Hemsing, Correo electr\u00f3nico:   <a href=\"mailto:datenschutzbeauftragter@dh-software.de\">datenschutzbeauftragter@dh-software.de<\/a><\/p>\n<h2><strong>Resumen de subcontratistas de D+H Software GmbH<\/strong><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/dh-software.de\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/SubunternehmerDHSoftwareGmbH.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Subcontratista D+H Software GmbH<\/a><\/p>\n<p><em>La pol\u00edtica de privacidad fue creada con el <\/em><a href=\"https:\/\/www.activemind.de\/datenschutz\/datenschutzhinweis-generator\/\"><em>generador de pol\u00edtica de privacidad de activeMind AG<\/em><\/a><em>.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El organismo responsable en el sentido de las leyes de protecci\u00f3n de datos es D+H Software GmbH Recogida de informaci\u00f3n general Cuando accedes a nuestro sitio web, se recopila autom\u00e1ticamente informaci\u00f3n de car\u00e1cter general. 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