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Gestor de asistencia / Asesor de clientes (h/m/d)

  • Heek-Nienborg
  • a partir de ahora
  • ilimitado
  • A tiempo completo, A tiempo parcial

Como gestor de asistencia/asesor de clientes, eres la interfaz central entre unos 3.900 minoristas de muebles, más de 190 fabricantes de muebles y nuestros colegas. Estarás a disposición de nuestros clientes como persona de contacto para asuntos de asistencia y te asegurarás de que sus preocupaciones se resuelvan de forma rápida y fiable por correo electrónico, teléfono o mantenimiento remoto. También asumirás tareas de ventas: Tramitarás los pedidos de los clientes, apoyarás la captación de nuevos clientes, asesorarás a los clientes durante las fases de prueba del software y dirigirás las sesiones de formación sobre el software. También te asegurarás de que nuestra actualización mensual del software esté disponible a tiempo. También te encargarás de otras tareas comerciales y administrativas para garantizar que todo funcione correctamente. También participarás en proyectos de forma activa o como asesor.

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Encajas con nosotros si...

… has completado una formación en el sector informático o comercial o tienes una cualificación comparable

… buscas una jornada laboral variada con tareas técnicas y comerciales

… te entusiasman las nuevas tecnologías

… hablas inglés y francés, además de alemán

… tienes una forma de trabajar independiente y eres fiable

… te gusta trabajar en equipo y no te asusta el contacto con clientes y socios

Te ofrecemos...

… un buen equilibrio entre trabajo y vida privada

… un entorno de trabajo familiar

… hasta 2 días home office/semana

… un día de pizza al mes

… bebidas gratis tarifa plana

… fruta y aperitivos

… un lugar de trabajo moderno

… una cultura empresarial abierta

… jerarquías planas

… eventos regulares de la empresa

… Disposición de jubilación

… un subsidio para el cuidado de los hijos

… Alquiler de bicicletas

… ofertas especiales en varias tiendas online

… Aptitud de la empresa

… subvención del billete de transporte público

… programas adicionales de pausas y ocio para un buen equilibrio entre trabajo y vida privada

Solicitud en línea

¿Documentos de solicitud a mano?

Aquí puedes subir todos los documentos pertinentes de tu solicitud. Por favor, sube archivos de un tamaño máximo de 10 MB y sólo en formato PDF o JPG.

Nuestras ventajas

Previsión para la jubilación
Estaremos encantados de apoyarte en tu previsión con prestaciones formadoras de capital.
Tarifa plana de bebidas
No sólo te ofrecemos café o té gratis, sino también varios refrescos.
Eventos de empresa
Te esperan regularmente actos de verano y de invierno.
Alquiler de bicicletas
Puedes comprar la bici de tus sueños con el alquiler de bicis.
Equilibrio vida-trabajo
Puedes aprovechar varias ofertas para equilibrar tu trabajo. El tiro con arco y los dardos son sólo algunos de ellos.
Jerarquías planas
Los procesos breves de toma de decisiones y un alto grado de responsabilidad personal son algo natural para nosotros, al igual que la actitud «tú» del jefe hacia el aprendiz.
Aperitivos
Hay fruta y aperitivos ocasionales a tu libre disposición.
Oficina en casa
Además de tu lugar de trabajo en la oficina, tienes la opción de trabajar desde casa.
Cultura empresarial familiar
Puedes esperar un entorno de trabajo familiar en el que muchos compañeros también realizan muchas actividades privadas.
Lugar de trabajo moderno
Recibirás el equipamiento más moderno y un puesto de trabajo ergonómico con un escritorio regulable en altura.
Día de la pizza
Nuestro día mensual de la pizza proporciona una pausa compartida para comer.
Horario flexible
Seas madrugador o gruñón, tú organizas tu horario de trabajo.
Fitness de empresa
Con la afiliación a Hansefit, tienes acceso a más de 9.000 gimnasios y piscinas de alta calidad en toda Alemania.
Ofertas especiales en tiendas online
Nuestros empleados reciben condiciones especiales y descuentos en muchas tiendas online a través del portal de Internet «Beneficios Corporativos».
Gastos de examen y preparación
Por supuesto, sufragaremos los costes de los cursos de preparación para los exámenes.
Subvención para el billete de transporte público
Prestamos atención al uso ecológico del transporte. Ofrecemos una subvención para el transporte público previa presentación de un justificante.