U kunt ons bereiken op ma. - Vrij. 9:00 - 17:00

Direct solliciteren!

Support Manager / Klantadviseur (m/v/d)

  • Heek-Nienborg
  • vanaf nu
  • onbeperkt
  • Deeltijd, Full time

Als supportmanager/klantadviseur ben je de centrale interface tussen ongeveer 3.900 meubelverkopers, meer dan 190 meubelfabrikanten en onze collega’s. Je staat als contactpersoon voor onze klanten klaar om hun problemen snel en betrouwbaar op te lossen via e-mail, telefoon of onderhoud op afstand. Je staat als contactpersoon voor onze klanten klaar voor supportkwesties en zorgt ervoor dat hun problemen snel en betrouwbaar worden opgelost via e-mail, telefoon of onderhoud op afstand. Je neemt ook verkooptaken op je: Je verwerkt klantorders, ondersteunt de acquisitie van nieuwe klanten, adviseert klanten tijdens de softwaretestfasen en leidt softwaretrainingen. Je zorgt er ook voor dat onze maandelijkse software-update op tijd beschikbaar is. Je neemt ook andere commerciële en administratieve taken op je om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt. Je bent ook actief of adviserend betrokken bij projecten.

Direct solliciteren!

Je past bij ons als...

… je hebt een opleiding afgerond in de IT of commerciële sector of beschikt over een vergelijkbare kwalificatie

… je bent op zoek naar een afwisselende werkdag met technische en commerciële taken

… je bent enthousiast over nieuwe technologieën

… je spreekt naast Duits ook Engels en Frans

… je hebt een zelfstandige manier van werken en bent betrouwbaar

… je werkt graag in teamverband en bent niet bang voor contact met klanten en partners

Wij bieden u...

… een goed evenwicht tussen werk en privé

… een vertrouwde werkomgeving

… tot 2 dagen kantoor aan huis/week

… één pizzadag per maand

… gratis drankjes vast tarief

… fruit en snacks

… een moderne werkplek

… een open bedrijfscultuur

… platte hiërarchieën

… regelmatige bedrijfsevenementen

… Pensioenvoorziening

… een toelage voor kinderopvang

… Fiets leasen

… speciale aanbiedingen in verschillende online winkels

… Bedrijfsfitness

… subsidie voor openbaar vervoer

… aanvullende pauze- en vrijetijdsprogramma’s voor een goed evenwicht tussen werk en privéleven

Online sollicitatie

Sollicitatiedocumenten bij de hand?

Hier kun je al je relevante sollicitatiedocumenten uploaden. Upload bestanden tot een grootte van 10 MB en alleen als PDF of JPG.

Onze voordelen

Pensioenvoorziening
We ondersteunen je graag bij je pensioenvoorziening met kapitaalvormende voordelen.
Vast tarief drankjes
We bieden je niet alleen gratis koffie of thee, maar ook verschillende frisdranken.
Evenementen
Er zijn regelmatig zomer- en winterevenementen.
Fiets leasen
Je kunt je droomfiets kopen met fietsleasing.
Balans werk-privé
Je kunt profiteren van verschillende aanbiedingen om je werk in balans te brengen. Boogschieten en darten zijn er maar een paar van.
Platte hiërarchieën
Korte besluitvormingsprocessen en een hoge mate van persoonlijke verantwoordelijkheid zijn voor ons vanzelfsprekend, net als de ‘jij’-houding van de baas tegenover de stagiair.
Snacks
Fruit en snacks zijn gratis beschikbaar.
Kantoor aan huis
Naast je kantoorwerkplek heb je de mogelijkheid om thuis te werken.
Vertrouwde bedrijfscultuur
Je kunt een vertrouwde werkomgeving verwachten waarin veel collega’s ook veel privéactiviteiten ondernemen.
Moderne werkplek
Je krijgt de nieuwste apparatuur en een ergonomische werkplek met een in hoogte verstelbaar bureau.
Dag van de pizza
Onze maandelijkse pizzadag biedt een gezamenlijke lunchpauze.
Flexibele werktijden
Of je nu een vroege vogel bent of een ochtendmopper – je bepaalt je eigen werktijden.
Bedrijfsfitness
Met een Hansefit-lidmaatschap heb je toegang tot meer dan 9.000 fitness- en gezondheidsstudio’s van hoge kwaliteit en zwembaden in heel Duitsland.
Speciale aanbiedingen in online winkels
Onze werknemers krijgen speciale voorwaarden en kortingen bij veel online winkels via het internetportaal “Corporate Benefits”.
Onderzoeks- en voorbereidingskosten
We vergoeden natuurlijk de kosten van voorbereidingscursussen voor examens.
Subsidie voor openbaar vervoer
We besteden aandacht aan milieuvriendelijk vervoer. We bieden subsidie voor openbaar vervoer op vertoon van een bewijsstuk.