Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:
D+H Software GmbH
Erfassung allgemeiner Informationen
Wenn Sie auf unsere Webseite zugreifen, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet Service Providers und Ähnliches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Anonyme Informationen dieser Art werden von uns statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.
Cookies
Wie viele andere Webseiten verwenden wir auch so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Webseitenserver auf Ihre Festplatte übertragen werden. Hierdurch erhalten wir automatisch bestimmte Daten wie z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem über Ihren Computer und Ihre Verbindung zum Internet.
Cookies können nicht verwendet werden, um Programme zu starten oder Viren auf einen Computer zu übertragen. Anhand der in Cookies enthaltenen Informationen können wir Ihnen die Navigation erleichtern und die korrekte Anzeige unserer Webseiten ermöglichen.
In keinem Fall werden die von uns erfassten Daten an Dritte weitergegeben oder ohne Ihre Einwilligung eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten hergestellt.
Natürlich können Sie unsere Website grundsätzlich auch ohne Cookies betrachten. Internet-Browser sind regelmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ändern können. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.
SSL-Verschlüsselung
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.
Kontaktformular
Treten Sie per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, werden die von Ihnen gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.
Nutzung der Softwarelösungen
Im Rahmen der Nutzung unserer Softwarelösungen zur Planung und Visualisierung im Möbelbereich kann es zur Verarbeitung zusätzlicher Daten kommen. Sofern Planungen innerhalb der Software gespeichert oder zur weiteren Bearbeitung bzw. Bildgenerierung an unsere Server übermittelt werden, wird aus technischen Gründen die IP-Adresse des verwendeten Systems übertragen. Der Upload über die furncloud kann deaktiviert werden. Eine Speicherung der IP-Adresse erfolgt nicht über den technisch notwendigen Zweck hinaus.
Nutzer haben innerhalb der Software die Möglichkeit, freiwillig Angaben zu Endkunden (z. B. Name, Adresse, Kontaktdaten) in Projektdateien zu hinterlegen. Die Verantwortung für die Erhebung, Pflege und Nutzung dieser Daten liegt bei dem jeweiligen Unternehmen, das die Software einsetzt. Sofern dabei der integrierte Online-Projektmanager genutzt wird, erfolgt die Speicherung der gesamten Planungsdaten – einschließlich etwaiger Endkundendaten – auf Servern der D+H Software GmbH. Eine Verarbeitung dieser Daten durch uns erfolgt ausschließlich im Rahmen der vertraglichen Leistungserbringung und nicht zu eigenen Zwecken.
Die Lizenzierung der Software erfolgt in der Regel firmenbezogen. Eine personenbezogene Registrierung ist für die Nutzung nicht erforderlich. Beim Kontakt mit unserem Support – etwa per E-Mail, Telefon oder Fernwartung – können personenbezogene Daten wie Name, geschäftliche E-Mail-Adresse sowie projektbezogene Dateien oder Screenshots übermittelt werden. Diese Informationen werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage genutzt. Eine temporäre Speicherung projektbezogener Inhalte kann erfolgen, wenn sie zur Fehleranalyse notwendig ist. Eine dauerhafte Speicherung erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung oder im Rahmen vertraglicher Vereinbarungen. Allgemeine Kontaktdaten von Ansprechpartnern (z. B. Name, Funktion, geschäftliche Kontaktdaten) werden zur Kundenbetreuung gespeichert.
Für die Nutzung unserer cloudbasierten oder extern betriebenen Funktionen bieten wir unseren Geschäftskunden bei Bedarf einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO an. Wenden Sie sich hierzu bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.
Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten sowie den Zweck der Speicherung (Art.15 DS-GVO) zu erhalten. Ebenso haben Sie das Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSG-VO), Löschung (Art. 17 DSG-VO) (abgesehen von der vorgeschriebenen Datenspeicherung zur Geschäftsabwicklung), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSG-VO) oder Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSG-VO) Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Datenschutzbeauftragten. Die Kontaktdaten finden Sie ganz unten.
Damit eine Sperre von Daten jederzeit berücksichtigt werden kann, müssen diese Daten zu Kontrollzwecken in einer Sperrdatei vorgehalten werden. Sie können auch die Löschung der Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Archivierungsverpflichtung besteht. Soweit eine solche Verpflichtung besteht, sperren wir Ihre Daten auf Wunsch.
Sie können Änderungen oder den Widerruf einer Einwilligung durch entsprechende Mitteilung an uns mit Wirkung für die Zukunft vornehmen.
Google reCAPTCHA
Wir nutzen “Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA”) auf unseren Websites. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unseren Websites (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.
Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen.
Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google entnehmen Sie folgenden Links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ und https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
Änderung unserer Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Fragen an den Datenschutzbeauftragten
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an datenschutz@dh-software.de oder wenden Sie sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten: Florian Hemsing, Email: datenschutzbeauftragter@dh-software.de
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